Хотя бы раз в жизни каждому из нас приходилось сталкиваться с манипулятором на работе. Мы поведаем, как противостоять главным словесным и психическим уловкам, как передает
Манипулятор — это человек, искусно использующий людей в собственных целях. Часто мы соглашаемся делать сумасшедшие просьбы, поддавшись очарованию собеседника либо приняв на веру непонятные аргументы. В большинстве случаев мы осознаем, что нас околпачили, после того как подписались на заранее нерентабельное дело. Чтоб не попасться на удочку манипулятора в очередной раз, довольно уяснить главные приемы.
Маска благожелателя После длительного духовного разговора тяжело отказать собеседнику в просьбе. Хоть какой офисный манипулятор знает это правило и часто употребляет его в разговоре с сотрудниками.
Собеседник всеми методами пробует втереться к для вас в доверие. Манипулятор пробует завязать дружескую беседу на личные темы. К примеру, он может тщательно и с живейшим ролью расспрашивать вас о семье либо о вашем самочувствии. Время от времени манипулятор, напротив, начинает доверительно говорить о для себя. За ранее обработав вас таким макаром, манипулятор непременно попросит о каком-нибудь одолжении. Чтоб противостоять этому виду манипуляции, запомните, что не стоит очень откровенничать в общении с сотрудником либо партнером. Если вы не убеждены в человеке, ограничьтесь стандартным набором нейтральных тем, которые можно обсудить без каких-то моральных обязанностей с вашей стороны. Навязывание роли должника С этим приемом мы нередко сталкиваемся в обыденной жизни. Пытаясь навязать человеку ту либо иную модель поведения, манипулятор пробует взять его на слабо. Самые всераспространенные варианты таковой уловки в личных отношениях — это фразы наподобие «будь мужчиной» либо «если ты меня любишь, то...». Загнанный в угол с помощью стереотипов, человек делает даже самую абсурдную и нерентабельную просьбу, чтоб соответствовать заявленным качествам. То же правило распространяется и на деловую сферу. Особенно часто манипуляторы используют этот прием в разговоре с молодыми сотрудниками и новичками. Классические примеры уловок: «если хочешь вписаться в коллектив.», «чтобы быстрее получить повышение, ты должен…». «Когда я устроилась на свою первую работу, надо мной сразу взяла шефство старшая коллега, — делится опытом бухгалтер Мария Черных. — Женщина познакомила меня с коллективом, объясняла тонкости работы, но с течением времени моя наставница начала становиться все более деспотичной. Она забрасывала меня просьбами: то нужно было принести кофе для всего отдела, то задержаться, то «отмазать» ее перед начальством. Все это сопровождалось словами «у нас так принято». Если коллега пытается нагрузить вас делами, которые не входят в ваши обязанности, мотивируя это тем, что у них так принято, постарайтесь выяснить, насколько его слова соответствуют действительности. Поиск общего врага Попытка сослуживца завязать с вами дружбу против кого-либо должна вас насторожить. Если кто-то из коллег неожиданно начал настраивать вас против сослуживца, подумайте, какова причина этой внезапной откровенности. Либо сплетник действительно находится с кем-то в ссоре и активно вербует сторонников, либо действует по принципу «разделяй и властвуй». Проверить истинные намерения собеседника достаточно легко: если он действительно слышал, как кто-то из коллег, например, отзывался о вас плохо, и просто не мог промолчать, ему достаточно будет просто поставить вас в известность. Если же доброжелатель призывает вас к определенным действиям против общего врага, можете быть уверены: перед вами манипулятор. Не стоит идти разбираться к тому, кого пытались навязать вам во враги, — это может только усугубить ситуацию, а заодно создаст вам репутацию сплетника. Довольно легко проигнорировать предложение манипулятора. Вербовка сообщника Манипулятор пытается сделать вас своим соучастником, объясняя выгоды от того или иного предприятия. Если коллега с назойливостью мухи описывает вам преимущества своего проекта и уговаривает принять в нем участие, вероятнее всего, у вас есть что то, без чего ему не обойтись. Например, манипулятору понадобились ваши хорошие отношения с вышестоящим руководством, чтобы продвинуть свою идею. «Когда стало понятно, что я один из кандидатов на роль начальника отдела, один мой коллега стал как-то чересчур активно меня поддерживать, — рассказывает начальник отдела закупок Дмитрий Суханов. — Не то чтобы он помогал в работе, но неожиданно начал проявлять ко мне интерес. Однажды он сказал, что постарается сагитировать остальных сотрудников в мою пользу в обмен на место моего заместителя. Естественно, я отказался, заявив, что это не мой метод». Игра на тщеславии Этот способ манипуляции — ловушка для перфекциониста. Навязывая вам определенную роль, например роль идеального сотрудника, коллега или начальник тем пытается заставить вас этому образу соответствовать. Ведь если все в вас так верят и лишь на вас и надеются, разве вы сможете отказаться взять на себя очередной проект или посидеть в офисе лишние пару часиков? Понятно, что эти и подобные просьбы нужно сдабривать изрядной долей лести, что и делает манипулятор, рисуя вас всеобщим любимцем или лучшим работником. Лучший способ отразить эту уловку — сдержанно реагировать на комплименты в свой адрес. Понятно, что немного похвалы от начальства или коллег — это совсем неплохо, однако надо помнить, что любое устное одобрение должно быть бескорыстным. Так что, если вам предлагают повышение, мотивируя это тем, что вы подаете надежды, но при всем этом не готовы повысить оклад, не бойтесь этих надежд не оправдать. Карьерный совет дня. Не поддавайтесь на провокации. Если коллега пытается вовлечь вас в интригу, настраивая против общего врага, не стоит устраивать разбирательство. Даже если информация, которую сообщил сослуживец, правдива, это не повод для выяснения отношений.